فيسبوك تكشف عن كيفية جني الأموال من واتساب

منذ أن دفع Facebook مبلغًا ضخمًا قدره 19 مليار دولار لشراء WhatsApp في عام 2014 ، تساءل المستثمرون عن كيفية الاستفادة من عملية الاستحواذ ، خاصة بعد تراجع الشركة عن خطة مثيرة للجدل لبيع الإعلانات في التطبيق.

قدمت الشركة مؤخرًا بعض التفاصيل حول كيفية استخدامها WhatsApp لزيادة مبيعات الإعلانات عبر منصاتها الأخرى ، Facebook و Instagram.

تمكنت الشركات التي تستخدم WhatsApp للتواصل مع العملاء وإجراء المعاملات منذ عام 2017 من شراء إعلانات على Facebook و Instagram تتضمن زرًا يسمح للمستخدمين بالتبديل إلى WhatsApp وبدء محادثة مع هذا النشاط التجاري.

يوجد الآن مليون شركة تستخدم مثل هذه الإعلانات.

كما تطلق ميزة جديدة ، حيث يمكن للشركات البدء في إنشاء مثل هذه الإعلانات مباشرة من تطبيق WhatsApp Business ، وهو ما لم يكن ممكنًا في السابق ، مما يجعل عملية شراء الإعلانات أكثر سلاسة.

تستفيد الميزة الجديدة من قائمة WhatsApp Business ، وهي واجهة أو قائمة افتراضية في حساب الأعمال حيث يمكن للعملاء مشاهدة العروض.

يمكن للشركات الآن تحديد عنصر من القائمة وتحويله بسرعة إلى إعلان على Facebook أو Instagram باستخدام زر يوجه المشاهدين إلى حساب WhatsApp.

في السابق ، كان على أصحاب الأعمال الذهاب إلى Facebook أو Instagram لبدء عملية شراء الإعلانات.

وقال فيسبوك: بالنسبة للعديد من الأشخاص ، التجارة عبر الإنترنت لا تتعلق بالمواقع الإلكترونية والمتاجر ، بل تتعلق بالرسائل أكثر ، والخطوة التالية هي تسهيل تبني الشركات لكل هذه الخدمات ومنحهم الأدوات التي يمكنها التعامل مع الرسائل وعلاقات العملاء.

تتيح الميزة الجديدة لأصحاب الأعمال البدء في إنشاء إعلانات “انقر للانتقال إلى WhatsApp” التي يتم تشغيلها على Facebook و Instagram مباشرةً من تطبيق WhatsApp Business.

الميزة الجديدة هي علامة على أن Facebook يؤكد التزامه بخطة عدم السماح بالإعلانات مباشرة عبر WhatsApp ، ومن المرجح أن تأتي الإيرادات المستقبلية للتطبيق من العروض ، مثل المدفوعات والتجارة الإلكترونية.

أثناء تطوير نماذج الأعمال الجديدة هذه ، يستخدم Facebook WhatsApp لتعزيز أعماله الإعلانية الأساسية.

تأثيرها غير واضح ، حيث لم تكشف الشركة عن مبيعات إعلانات “انقر للذهاب WhatsApp” ، وتشكل ملايين الشركات التي تستخدمها جزءًا صغيرًا من إجمالي 50 مليون مستخدم لتطبيق WhatsApp.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى