فيسبوك وأبل: قضية الإعلانات وخصوصية المستخدم تفجر خلافا بين عملاقي التكنولوجيا؟

جين ويكفيلد مراسلة تقنية

منذ 8 دقائق

تم إصدار الصورة ، Getty Images

التعليق على الصورة ،

مارك زوكربيرج (يمين) مؤسس فيسبوك وتيم كوك رئيس شركة آبل

أضافت Apple ميزة جديدة إلى أجهزة iPhone و iPad الخاصة بها هذا الأسبوع ، مما تسبب في حدوث خلاف كبير في علاقتها مع الشركة التي تدير Facebook.

يسمح التحديث الأخير لمستخدمي أجهزة Apple برفض جمع بياناتهم عن طريق التطبيقات الأخرى ، بما في ذلك تلك المستخدمة بواسطة Facebook.

لقد تم وضع Facebook في موقف محير لأن بيانات المستخدم – والإعلانات التي يمكنه إنشاؤها بناءً على – هو ما يجعل الشركة مربحة. يمكن أن يوجه هذا التحديث ضربة قاسية لنموذج أعمالها.

ما هو محور الخلاف؟

يركز النزاع على أداة التعريف الفريدة داخل كل جهاز iPhone أو iPad يسمى IDFA (معرّف المعلن) تستخدمه الشركات التي تبيع إعلانات الهاتف المحمول ، بما في ذلك Facebook ، لاستهداف الإعلانات بطريقة تناسب مستخدم الهاتف ، بالإضافة إلى تقييمها. فعالية. .

يمكن أيضًا ربط معرف IDFA بتقنيات أخرى مثل تلك المستخدمة بواسطة Facebook ؛ مثل وحدات البكسل المستخدمة للتتبع أو التتبع عبر ملفات تعريف الارتباط ، “ملفات تعريف الارتباط” (إحدى التقنيات المستخدمة في صفحات الويب والبريد الإلكتروني هي أن هناك عادةً إشارات تعريف غير مرئية تسمح بالتحقق من وصول المستخدم إلى بعض المحتوى). تتيح هذه التقنيات مراقبة المستخدمين عبر الشبكة الإلكترونية لمعرفة المزيد عنها.

ولكن عند تطبيق نظام التشغيل الجديد “OS 14.5” هذا الأسبوع ، سيكون له ميزة جديدة ، وهي الشفافية في رؤية تطبيقات التتبع تلقائيًا ضمن إعدادات نظام التشغيل ، والتي ستجبر مطوري هذه التطبيقات على طلب إذن صريح من المستخدمين لاستخدام معرف المعلن “IDF”. آية “الموجودة في أجهزتهم.

تشير الاستطلاعات ، ويعترف Facebook ، إلى أن ما يصل إلى 80 ٪ من المستخدمين سيرفضون منح الإذن.

وإذا كنت تريد معرفة مقدار ما يتابعك Facebook من قبل أثناء وجودك على مواقع وتطبيقات أخرى ، فهناك أداة مفيدة على Facebook نفسه.

لماذا تفعل ألكن ذلك؟

تم إصدار الصورة ، Getty Images

التعليق على الصورة ،

أصبحت كمية البيانات التي نشاركها من أجهزتنا ساحة معركة جديدة لعمالقة التكنولوجيا

لا تهتم شركة آبل كثيرًا ببيانات عملائها لأنها تجني الأموال من بيع الأجهزة والمشتريات داخل تطبيقاتها وليس من الإعلانات ، بالإضافة إلى ذلك ، فقد قامت دائمًا بتسويق نفسها كشركة تعتمد على مبدأ الحفاظ على الخصوصية أولاً.

في عام 2010 ، اعترف ستيف جوبز ، الشريك المؤسس لشركة آبل ، أن بعض الأشخاص لا يهتمون بكمية البيانات التي يشاركونها ، لكنه قال إنه يجب إبلاغهم دائمًا بكيفية استخدامها.

وأضاف: “الخصوصية تعني أن يعرف الناس ما يشتركون فيه (عند الدخول إلى أي موقع) بلغة إنجليزية بسيطة ويسألونهم مرارًا وتكرارًا في كل مرة”.

في الآونة الأخيرة ، في ما اعتبره الكثيرون إشارة مستترة إلى فيسبوك ، قال الرئيس التنفيذي الحالي تيم كوك: “إذا كانت الشركة مبنية على تضليل المستخدمين واستغلال بياناتهم وعلى خيارات ليست خيارات على الإطلاق ، فإنهم لا يستحقون ثناءنا. بل هم يستحقون الإصلاح “.

وتحافظ Apple على ميزة الخصوصية في أنظمتها. ويحظر متصفح Safari الخاص به بالفعل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية تلقائيًا ، وفي العام الماضي أجبرت Apple مزودي التطبيقات لنظام التشغيل “iOS” على توضيح البيانات التي يجمعونها في قوائم متجر التطبيقات.

موقف الفيسبوك

وحذرت الشركة التي تدير فيسبوك من أن تحديث التطبيق قد يقلل من الأموال التي يجنيها من خلال شبكتها الإعلانية إلى النصف ، وهذا سيترك أكبر ضرر لعمل الشركات الصغيرة.

وشددت على أن مشاركة البيانات مع المعلنين أمر ضروري لتزويد المستخدمين “بتجارب مستخدم أفضل”.

وأضافت أن شركة آبل أصبحت منافقة في هذا الإجراء ، لأنها ستجبر الشركات على اللجوء إلى الاشتراكات والمدفوعات الأخرى داخل التطبيقات للحصول على إيرادات ، والتي تخصم Apple نسبة منها.

ومثلما يحدث غالبًا تحت الضغط ، شن فيسبوك هجومًا من خلال حملة علاقات عامة نشرت إعلانات في الصحف الوطنية في ديسمبر ، حيث أبدت الشركات الصغيرة امتنانًا لكيفية استمرار أعمالها في ظل تفشي الوباء بفضل الإعلانات المستهدفة. تستهدف جمهور معين.

في آخر تدوينة على مدونة فيسبوك ، ظهر أن الشركة التي تدير الموقع قد بدأت في قبول التغييرات ووعدت بتقديم “تجارب إعلانية جديدة وبروتوكولات قياس” ، واعترفت بأن الطرق التي يستخدمها المعلنون الرقميون في جمع واستخدام المعلومات تحتاج ليتم “تطويرها” لتصبح واحدة تعتمد على “” بيانات أقل. “

لماذا هل يجب أن نهتم بهذه القضية؟

في السنوات الأخيرة ، تزايد قلق الحكومات والجهات التنظيمية بشأن ضخامة وتعقيد النظام البيئي المحيط بمواقع الويب والتطبيقات وشركات الوسائط الاجتماعية.

فيما يلي بعض النقاط التي يجب أن نضعها في الاعتبار في هذا الصدد:

يشتمل التطبيق ، في المتوسط ​​، على ستة أدوات تتبع لجهات خارجية ، والتي توجد فقط لجمع ومشاركة بياناتك على الإنترنت ، وفقًا لتقرير أعدته شركة Apple Inc.. بعض التطبيقات تطلب الوصول إلى بيانات أكثر مما هو مطلوب لتقديمها الخدمات. على سبيل المثال ، تمت مقاضاة تطبيق TikTok من قبل مكتب مفوض الأطفال السابق في إنجلترا لجمع كميات كبيرة من بيانات الأطفال. يحقق مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة في تقديم العطاءات في الوقت الفعلي – وهو الوضع التلقائي اليومي لمليارات الإعلانات عبر الإنترنت التي تستهدف جمهورًا معينًا على صفحات الإنترنت والتطبيقات المختلفة. ما تمتلكه أي وسيط بيانات واحد يقدر بحوالي 700 مليون بيانات مستهلك ، وفقًا للاستشارات البحثية “Craked Labs”.

ماذا يقول قطاع الإعلان؟

يعتقد معظمهم أن التغيير قادم ، حتى بدون تحديث نظام التشغيل iOS.

وكتب الخبير التكنولوجي ماكس كالميكوف ، على موقع “ميديم” ، أن المعلنين “يجب أن يستعدوا للعصر التالي في الإعلان الرقمي ، الذي يركز على الخصوصية”.

قد يشمل ذلك الإعلانات ذات الصلة بالسياق ، مثل الإعلانات ذات الصلة بالموضة التي تظهر فقط على مواقع الويب ذات الصلة بالموضة بدلاً من متابعة الأشخاص بشكل عشوائي عبر الويب.

وأشار إلى أن وضع الإعلانات على البودكاست أو الصفحات المؤثرة (في مواقع التواصل الاجتماعي) هي طريقة أخرى غير تدخلية للإعلان.

في غضون ذلك ، تقول Apple إنها تدعم قطاع الإعلان ، وقدمت أدوات مجانية جديدة تسمح للمعلنين بمعرفة نجاح حملاتهم الإعلانية ، دون الكشف عن هويات المستخدمين الفرديين.

هل هناك طرق أخرى لتتبع الناس؟

تم إصدار الصورة ، Getty Images

التعليق على الصورة ،

كيف تحافظ على خصوصيتك في الحشد؟

لا يعني عدم وجود رقم فريد مرتبط بجهاز تستخدمه أنك لن تمس.

تجمع بصمة الجهاز ميزات محددة للجهاز – مثل نظام التشغيل الذي يستخدمه ونوع متصفح الويب وإصداره وعنوان IP الخاص بالجهاز لتحديده بشكل فريد. إنها طريقة غير مكتملة ، لكنها تكتسب زخمًا في عالم الإعلان.

قد يبدو ما يسمى التعليم الفيدرالي للمجموعات (FLOC) (والذي يعتمد على تقنية في الذكاء الاصطناعي معنية بتصميم وتطوير الخوارزميات التي تسمح لأجهزة الكمبيوتر بامتلاك خاصية “التعلم”) وكأنه شيء من رواية خيال علمي غريبة ، لكنها في الواقع فكرة قدمتها Google حول كيفية تتبع الأشخاص بطريقة ودية لا تنتهك خصوصيتهم.

الفكرة هي أن المستعرض المجهز بهذه التقنية (FLOC) سيجمع معلومات حول عادات التصفح ويوزع المستخدمين في مجموعة لها سجل تصفح مماثل. وسيشترك كل منهم في هوية تشير إلى طبيعة اهتماماته للمعلنين.

يقول موقع Virg ، وهو موقع للعلوم والتكنولوجيا ، إن متصفح الويب Mozilla Firefox والمتصفحات الأخرى ليست متحمسة لهذا البرنامج. لكن مؤسسة الحدود الإلكترونية للدفاع عن الخصوصية تقول إنها “فكرة رهيبة” ، مشددة على أن Google يجب أن تضمن أن المتصفحات “تعمل من أجل المستخدمين وليس لصالح المعلنين”.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى