مستخدمو My Book من ويسترن ديجيتال يعانون

توصي Western Digital العملاء بفصل أجهزة التخزين My Book من الإنترنت حتى إشعار آخر بينما يقوم مهندسو الشركة بالتحقيق في المشكلات غير المبررة التي أدت إلى مسح كامل للبيانات من الأجهزة حول العالم.

تم الإبلاغ عن حوادث مسح القرص الجماعية في هذا الموضوع على منتدى دعم ويسترن ديجيتال. لا توجد تقارير حتى الآن عن استعادة البيانات المحذوفة لاحقًا.

اقرأ أيضًا: تسهل Apple الاستماع والعثور على AirPods

كتب الشخص الذي بدأ الموضوع: لقد تم توصيل My Book بشبكة LAN الخاصة بي وقد عملت بشكل جيد لسنوات. واكتشفت أن اليوم جميع البيانات الموجودة عليها اختفت بطريقة ما ، في حين أن المجلدات هناك ولكنها فارغة. في السابق كان 2 تيرابايت ممتلئًا تقريبًا ولكنه الآن فارغ.

وسرعان ما انضم مستخدمو My Book الآخرون إلى المحادثة للإبلاغ عن أنهم أيضًا مروا بنفس الشيء.

اقرأ أيضًا: أفضل تطبيقات iPhone و iPad لهذا الأسبوع

أبلغ العديد من المستخدمين أن فقدان البيانات تزامن مع إعادة ضبط المصنع الذي تم إجراؤه عبر أجهزتهم. نشر شخص سجلًا بحدوث سلوك غير مبرر. كتب: “أعتقد أن هذا هو سبب حدوث ذلك. لم يكن أحد بالمنزل لاستخدام هذا القرص في هذا الوقت.

My Book هو جهاز تخزين شائع للمستهلكين والشركات. يتم توصيله بأجهزة الكمبيوتر عادةً عبر USB. يستخدم النموذج المتأثر كبل Ethernet للاتصال بشبكة المنطقة المحلية.

من خلال شبكة محلية ، يمكن للمستخدمين الوصول عن بعد إلى ملفاتهم وإجراء تغييرات على الإعدادات من خلال البنية التحتية السحابية لـ Western Digital.

توقفت Western Digital عن دعم My Book في عام 2015.

إقرأ أيضاً: التلوين والرسم … أشهر التطبيقات في عام 2020

توصي Western Digital بفصل الجهاز:

على موقعها على الإنترنت ، تنصح Western Digital العملاء بفصل أجهزة My Book لمنع المزيد من الهجمات بينما تحقق الشركة في مسح شامل.

في رسالة بريد إلكتروني ، كتب مسؤولو ويسترن ديجيتال: الحادث قيد تحقيق نشط من ويسترن ديجيتال. ليس لدينا ما يشير إلى حدوث خرق أو خرق للخدمات أو الأنظمة السحابية لـ Western Digital.

وأضافت: “لقد توصلنا إلى أن بعض أجهزة My Book قد تم اختراقها من قبل أحد الفاعلين”. في بعض الحالات ، أدى هذا الاختراق إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع التي يبدو أنها تمحو جميع البيانات الموجودة على الجهاز. تلقى جهاز My Book التحديث النهائي للبرنامج الثابت في عام 2015.

اقرأ أيضًا: تعمل Google على تطوير شبكة مشابهة لشبكة Find My الخاصة بشركة Apple

وتابعت الشركة قائلة: “في هذا الوقت ، نوصي العملاء بفصل أجهزة My Book عن الإنترنت لحماية بياناتهم عبر الجهاز”. لقد أصدرنا البيان التالي لعملائنا ونقدم تحديثات حول هذا الموضوع عند توفره.

وتجدر الإشارة إلى أن المعلومات المحدودة المتوفرة في الوقت الحاضر تجعل من الصعب تحديد سبب هذا المسح الشامل للبيانات.

يبدو أن بيان Western Digital يقول إن حسابات العملاء تم اختراقها بشكل فردي. إن النصيحة بفصل الأجهزة أثناء إجراء التحقيق لها ما يبررها ، ويجب على المستخدمين اتباعها.

وفي الوقت نفسه ، يحاول مستخدمو My Book التعامل مع المصاعب التي سببها الحادث.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى