موقع انستغرام يعالج “خطأ” يروج لحمية عذائية قد تضر بعض مستخدميه

كريستين كريد مراسلة بي بي سي للتكنولوجيا

قبل 21 دقيقة

تم إصدار الصورة ، Getty Images

اعتذر موقع Instagram لمستخدميه بعد “خطأ” في خوارزمياته روج لمحتوى نظام غذائي يضر ببعض المستخدمين الذين يعانون من نوع من الاضطراب يعرف باسم “اضطراب الأكل”.

يشمل هذا النوع من الاضطراب عادات الأكل التي تؤثر على صحة الشخص العقلية والجسدية.

تقترح ميزة البحث في التطبيق تلقائيًا عبارات تتضمن “مثبطات الشهية” و “الصوم” لبعض الأشخاص.

قال المدافعون عن الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات الأكل لبي بي سي إن الأشخاص المعرضين للخطر قد يتأثرون بهذه الإعلانات وقد يتعرضون لانتكاسة.

وقالت منصة التواصل الاجتماعي إن العبارات المسيئة أزيلت من المنصة.

صندوق الصورة ، كريستينا كريدل

التعليق على الصورة ،

يتم منح المستخدمين مصطلحات بحث بناءً على الموضوعات التي يحبونها أو يتابعونها على التطبيق

وقال متحدث باسم فيسبوك ، الذي يملك منصة إنستغرام ، لبي بي سي إن ذلك كان “خطأ” وتم حل المسألة يوم الاثنين.

وأضاف المتحدث: “لقد أدخلنا مؤخرًا ميزة بحث جديدة على Instagram تتجاوز علامات التصنيف وأسماء المستخدمين ، لمساعدتك في العثور على المحتوى الذي تهتم به واستكشافه بسهولة أكبر.”

“في إطار هذه الميزة الجديدة ، عند النقر فوق شريط البحث ، نقترح مواضيع قد ترغب في البحث عنها.”

وتابع: “تلك الاقتراحات ، بالإضافة إلى نتائج البحث نفسها ، تقتصر على الاهتمامات العامة ، ولا ينبغي أن يكون فقدان الوزن أحد تلك الاهتمامات”.

تم إصدار الصورة ، لورين بلاك

التعليق على الصورة ،

ترفع لورين بلاك لافتة كتب عليها “إنقاص الوزن ليس هدفك الوحيد”.

تقول لورين بلاك ، إحدى الشخصيات المؤثرة في إنستغرام في مجال التعافي من فقدان الشهية: “يمكن أن أتأثر بهذه الصور واللغة وأن أعاني من الانتكاس”.

وتضيف: “عندما أستخدم التطبيق ، غالبًا ما تتم ترقيتي لأشياء مثل الصور لحساب السعرات الحرارية وتقنيات اتباع نظام غذائي”.

“يأتي الناس إلى Instagram للحصول على الدعم لمرضهم. ولكن إذا كنت تتطلع إلى التعافي من اضطراب الأكل ، فإن Instagram يعرض محتوى ضارًا لك ، فقد يكون هذا مدمرًا.”

“أعلم أن هناك منشورات مفيدة للغاية ومن بينها ما أستعده للآخرين. لكن الصور المزعجة يجب أن تتوقف لأنني لا أريد أن أغمر بالمواد الإعلانية حول كيفية إنقاص الوزن.”

“أحاول النقر على أي رمز للابتعاد عنه ووضع هاتفي جانبًا بمجرد رؤيته لأنه يزعجني.”

الاضطرابات الآكل

يحظر Instagram أي محتوى “يروج أو يشجع أو يمجد اضطرابات الأكل” ويحد من المشاركات التي تعلن عن منتجات إنقاص الوزن للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.

قالت Hope Virgo ، المدافعة عن اضطرابات الأكل والتي لديها أكثر من 10000 متابع على Instagram ، إن المشكلة تزداد سوءًا على التطبيق.

قال فيرغو: “يغمر الأشخاص المعرضون للخطر بهذا المحتوى ، حتى عندما لا يبحثون عنه”.

وأضافت أن “إنستغرام لديه الخبرة والموارد لإزالة المحتوى الذي يزعج الناس ويروج للرسائل الصحية بدلاً من ذلك”.

لكن المستخدمين الذين لديهم تاريخ من اضطرابات الأكل يقولون لبي بي سي إنهم يتلقون في كثير من الأحيان اقتراحات بشأن محتوى “ضار” على التطبيق.

يتضمن هذا المحتوى أشياء مثل النشرات الإعلانية لعد السعرات الحرارية والنظام الغذائي أو برامج التمارين الرياضية لإنقاص الوزن.

من جانبها ، قالت إنستغرام إنها تقترح فقط مناقشات حول اللياقة والأكل الصحي في قسم الاستكشاف في التطبيق.

“مؤلم حقا”

أثار الدكتور جوشوا وولريتش ، الطبيب في الخدمة الصحية الوطنية ومؤلف كتاب “الغذاء ليس دواء” ، هذه المشكلة من أحد متابعي إنستغرام الذي قال إنه تأثر به سلبًا.

قال الدكتور وولريتش: “تسبب اضطرابات الأكل معدلات وفيات أعلى من أي مرض نفسي آخر ، لذلك من الضروري أن يتم علاج المرضى بالطريقة الصحيحة”.

وأضاف: “إذا تابع الناس حسابات اضطرابات الأكل التي تساعدهم في عملية التعافي ، فسيصبح من الضار جدًا أن يتم فجأة تقديم شيء له رسالة معاكسة تمامًا”.

اقترح الدكتور وولريتش أن الميزة الاختيارية التي تمكن المستخدمين من تعطيل أي محتوى لفقدان الوزن قد تساعد في حل المشكلة.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى